برنامج الانقاذ والمساعدات على الطريق

1. نقل السيارة في حالة العطل (عدم امكانية الحركة) 

- من اي مكان في مصر والى اي مكان يختاره العميل بحد أقصي 100 كم أو 250 كم من مكان العطل أو بدون حد أقصى حسب نوع البرنامج.

2. نقل السيارة في حالة الحادث(عدم امكانية الحركة)

- من اي مكان في مصر والى اي مكان يختاره العميل بحد أقصي 100 كم 250 كم من مكان الحادث أو بدون حد أقصى حسب نوع البرنامج.

3. إعادة السيارة للطريق المعتاد حالة خروجها عن الطريق

- إعادة السيارة للطريق المعتاد حالة خروجها عن الطريق.

4. توصيل الوقود

5. شحن البطارية

6. استبدال الإطار التالف

7. توفير المعلومات

- كل ما يخص السيارة او يحتاجه العميل عند الحادث (مركز الخدمة، الاسعاف، المستشفيات..).

8. إبلاغ الرسائل الطارئة

إبلاغ اية رسائل طارئة لأي شخص نيابة عن العميل في حالة العطل او الحادث.

9. ترتيب خدمة الاسعاف

- الاتصال ومتابعة وصول سيارة الاسعاف للمشترك والمرافقين والتأكد من جودة الخدمة الطبية.

• تقدم الخدمة فقط من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء (24 ساعة 7 ايام اسبوعيا) اثناء وقوع العطل أو الحادث او عند احتياج العميل للخدمة.